Politique d’expédition

Zones de livraison : Nous livrons en France métropolitaine, Belgique et Suisse. Livraison dans tous les pays de l'Union Européenne sous 7 jours (contacter contact@maxisclub.com).

Partenaire logistique : ALOLOG - 8 rue Hélène Boucher, 31820 Pibrac (partenaire logistique agréé).

Délais de préparation : 1-2 jours ouvrés après réception du paiement. Expédition sous 48h maximum (hors week-ends/fériés).

Délais de livraison estimés :

• France : 2-4 jours ouvrables

• Belgique : 3-5 jours ouvrables

• Suisse : 4-7 jours ouvrables (hors douanes)

Tarifs d'expédition : Affichés sous la commande.

Livraison gratuite :

• France : dès 55€

• Belgique : dès 75€

• Suisse : dès 100€

Suivi de colis : Email de confirmation + lien de suivi sous 24h après expédition.

Suisse - Douanes : Frais de douane/TVA import à la charge exclusive du client. MAXIS Club décline toute responsabilité.

Colis endommagé/manquant : Signalez sous 48h à contact@maxisclub.com avec photos. Remboursement/renvoi sous 5 jours après enquête transporteur.

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Adresse incorrecte : Vérifiez votre adresse avant validation. Renvoi = frais à votre charge.

Force majeure : Grèves, catastrophes naturelles, épidémies retardent les délais sans responsabilité de MAXIS Club.

Expédition multiple : Produits peuvent partir séparément selon stocks.

Contact : contact@maxisclub.com pour toute question livraison.